Τρόποι Αποστολής
Ελλάδα
Παραλαβή από τον έδρα μας
Μπορείτε να παραλάβετε την παραγγελίας σας από την έδρα της εταιρείας μας, Λ.Κηφισού 100 & Δράκοντος, 10441 Αθήνα, Δευτέρα με Σάββατο 9:00 – 17:00.
Αποστολή στον χώρο σας
Για την αποστολή των παραγγελιών συνεργαζόμαστε με την ΒΟΧ Νow και τα ΕΛΤΑ Courier. Ο εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης είναι 3-5 εργάσιμες ημέρες, εκτός αν υπάρξει διαφορετική συνεννόηση με τον πελάτη. Oι παραγγελίες που έχουμε λάβει μέχρι τις 16:00, συσκευάζονται και αποστέλλονται αυθημερόν, διαφορετικά την επόμενη εργάσιμη ημέρα.
*Υπάρχει το ενδεχόμενο οι δυσπρόσιτες περιοχές να εξυπηρετούνται από το τοπικό Ταχυδρομείο.
*Μετά την τοποθέτηση της παραγγελίας σας θα λάβετε επιβεβαιωτικό e-mail. Aντίστοιχα, μετά την διεκπεραίωση και αποστολή της, θα λάβετε e-mail με τον αριθμό αποστολής και το link αναζήτησης του δέματος (παρακαλούμε ελέγχετε και την ανεπιθύμητη αλληλογραφία αν δεν έχετε λάβει ενημέρωση).
Παραγγελίες που λαμβάνονται Παρασκευή μετά τις 16:00, Σάββατο και Κυριακή εκτελούνται την επόμενη εργάσιμη.
* Όποιος πελάτης επιθυμεί να γίνει παράδοση το Σάββατο θα πρέπει να μας ενημερώσει. Σε αυτή την περίπτωση επιβαρύνεται τα έξτρα μεταφορικά έξοδα.
*Μπορείτε να παρακολουθείτε την παραγγελία σας στα links:
ii. https://www.elta-courier.gr/search
Η εταιρεία μας δεν ευθύνεται σε καμία περίπτωση για τυχόν καθυστερήσεις που οφείλονται σε ανωτέρα βία ή σε γεγονότα που δεν εμπίπτουν στον έλεγχο της εταιρείας. Ενδεικτικά, αναφέρονται καθυστερήσεις που μπορεί να οφείλονται σε απεργίες, ενδιάμεσους χώρους φόρτωσης– εκφόρτωσης, ακραία καιρικά φαινόμενα (π.χ. απαγόρευση απόπλου των πλοίων από λιμάνια). Σε περίπτωση τυχόν καθυστερήσεων η εταιρεία θα καταβάλει κάθε δυνατή προσπάθεια, ώστε να παραλάβετε την παραγγελία σας το συντομότερο δυνατό. (Πιθανή καθυστέρηση μπορεί να προκύψει σε ορισμένα υποκαταστήματα των ΕΛΤΑ λόγω μεγάλου όγκου δεμάτων: Αγίου Στεφάνου, Κρυονερίου, Πειραιά, Αμπελοκήπων, Μακρυγιάννη, Λαρίσης, Αγ. Αναργύρων).
Υπόλοιπος Κόσμος
Για αποστολές εκτός Ελλάδας, παρακαλούμε όπως επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω του info@e-veidec.gr ή στο τηλέφωνο 0030 210-51.54.110.